- お客様が、お申し込み(契約)された場合、『お申し込み用紙』を受領した日から8日間は、書面により無条件で申し込みの撤回(あるいは、契約が成立した場合は契約の解除・以下『クーリングオフ』といいます)を行うことができ、その効力は書面を発信したときから発生いたします。但し、現金取引(商品の引渡しを受け、かつ代金の全部をお支払いされたとき)でその金額が、3000円未満のときはできかねますのでご了承ください。
- この場合、お客様は、上記のクーリングオフに伴う諸費用又は違約金を支払う必要はなく、又、商品の引き取りに要する費用の支払い義務もありません。又、既に代金の一部を支払われている場合は速やかに、その全額の返還を受ける事が出来ます。
- なお、健康食品、不織布及び幅13センチメートル以上の織物、コンドーム及び生理用品、防虫剤・殺虫剤・防臭剤及び脱臭剤(医薬品を除く)・浴用剤・合成洗剤・化粧品・毛髪用剤及び石鹸(医薬品を除く)洗浄剤・つやだし剤・ワックス・靴クリーム並びに歯ブラシ、履物、壁紙については使用又は消費した場合は、クーリングオフが出来なくなりますのでご注意ください。
- クーリングオフを妨げる為に弊社が不実の事を告げ、又は威迫した事により、クーリングオフが拒否された場合は、クーリングオフについての説明を受け、書面を受け取った日から8日間は、改めてクーリングオフをする事が出来ます。
簡易書留扱いが便利です。
当社特例事項
お客様の事情によりやむなく返品をお求めになる場合は、当社下記基準により特別に返品をお受けいたします。
- お買い求めより1ヶ月以内であれば販売時価格にて返金させて頂きます。
- お買い求めより3ヶ月以内であれば販売時価格の70%で返金させて頂きます。
- お買い求めより6ヶ月以内であれば販売時価格の50%で返金させて頂きます。
- お買い求めより1年以内であれば販売時価格の30%で返金させて頂きます。
下記の場合は返品・交換はお受けできません。
- 特別な事情もなくお申し込み後8日以上経過した場合。
- クーリングオフのお知らせのBに該当するもので、一度ご使用、又は開封された商品、お客様の責任で商品にキズや汚れが生じた商品。
- 1年を経過した場合。